Es lo que me preguntó un cliente hace 2 semanas.(Vamos a llamarle Jorge)
El caso es que un bestia saliendo de un almacén le golpeó con el camión maniobrando y le reventó el cristal derecho.
¿Cómo lo hacemos entonces Jaime?
Cuando te golpean el coche es lo que se llama Responsabilidad Civil por parte del que ocasiona el golpe, es decir, como te ha ocasionado el golpe y producido daños , ahora civilmente es responsable de repararlos.
Antes de nada, lo que se tiene que hacer es sacar fotos y hacer partes amistoso, sobre todo coger los datos del contrario.
Una vez hecho esto hay que contactar con tu compañía de seguros para que se ponga de acuerdo con la del contrario. Después lo que vendrá es que vaya un perito a hacer una valoración de los daños.
Como normalmente funciona en estos casos es que lleves el coche a un taller para que se encarguen de reparar los daños, por ejemplo un golpe en la carrocería.
Cuando te lo terminan de reparar el taller le pasa la factura a tu compañia de seguros y les paga el importe correspondiente.
En el caso de Jorge, como su coche es muy antiguo y el retrovisor ya no se fabrica es más difícil. El taller no pudo encontrar la pieza y Jorge tuvo que buscarla en un desguace.
Una vez encontrada la pieza, la compañía le pagó el retrovisor y la instalación en el coche.